Чинна редакція від: 27 серпня 2026 року.
1. Про цей документ
-
користуючись сайтом, ви приймаєте умови в тій редакції, що діє на
момент відвідування;
- якщо якийсь пункт вас не влаштовує — просто не надсилайте форму;
-
сайт розрахований на повнолітніх користувачів із повною
дієздатністю за законодавством України.
2. Що таке цей сайт
xunqelavor.world — це сторінка, через яку ви можете залишити заявку
та оформити замовлення. Наведена тут інформація має ознайомлювальний
характер і не є публічною офертою.
Остаточні умови кожного замовлення менеджер узгоджує з вами
персонально під час телефонної розмови — саме вони й вважаються
обов'язковими для сторін.
3. Від заявки до замовлення
Натискання кнопки ще нічого не купує. Далі все відбувається так:
1
Заявка надходить до нас
Менеджер бачить ваше ім'я та номер. Кошти не списуються, і жодних
зобов'язань у вас поки немає.
2
Ми телефонуємо
Узгоджуємо склад замовлення, називаємо суму до сплати, обираємо
перевізника та зручне відділення.
3
Ви підтверджуєте
Лише після вашої згоди замовлення переходить у роботу.
4
Відправлення в дорозі
Ви отримуєте номер накладної, а оплата відбувається при
отриманні у відділенні.
Важливо: доки не відбулася телефонна розмова,
заявка лишається просто заявкою. Ми телефонуємо кілька разів
упродовж дня, тож указуйте номер, яким справді користуєтеся.
4. Ціни та оплата
- усі суми на сайті зазначені в гривнях;
-
остаточною є ціна, названа під час дзвінка, — саме вона вноситься в
замовлення;
- основний спосіб розрахунку — накладений платіж при отриманні;
-
послуги перевізника за пересилання та за накладений платіж
сплачує отримувач.
5. Ваші права як покупця
-
отримати повну інформацію про замовлення ще до його підтвердження;
-
відмовитися від замовлення, доки відправлення не передане
перевізнику;
-
оглянути вміст відправлення у відділенні, де це дозволяють правила
перевізника;
-
скористатися обміном чи поверненням у межах, визначених законом.
6. Про що ми просимо вас
- залишати дійсний номер і правильно називати відділення доставки;
- забирати відправлення в межах безкоштовного строку зберігання;
-
не надсилати автоматичних заявок і не шукати у формі технічних
вразливостей.
7. Наші зобов'язання
-
своєчасно опрацьовувати підтверджені замовлення й передавати їх
службі доставки;
-
використовувати ваші контакти виключно в межах конкретного
замовлення;
-
приймати та розглядати звернення щодо якості у звичайному порядку;
- тримати актуальною інформацію, опубліковану на сторінках сайту.
8. Межі нашої відповідальності
-
якщо номер або відділення вказані з помилкою і відправлення не
дійшло — це поза нашим контролем;
-
ми не відповідаємо за наслідки неналежного використання придбаного
товару всупереч його призначенню;
- в усьому іншому діємо в межах законодавства України.
9. Спори та зміни умов
Спірні ситуації найшвидше розв'язуються в розмові з менеджером —
почніть саме з неї. Якщо порозумітися не вдалося, спір розглядається
в порядку, передбаченому законодавством України. Ці умови ми час від
часу оновлюємо: чинною завжди є версія, опублікована на цій сторінці,
а дату вказано на початку документа.